アレクサンドラ・ムージャン

ゼニス 時計製造アナリスト

専門とする職業は? 

ゼニスの時計製造アナリストです。仕事の内容は、製造工程で発生した問題を分析し、解決策を提案することです。また、メゾンのアンティークウォッチの修復を担当しています。

経歴は? 

ゼニスでキャリアをスタートし、最初はアフターサービス部門で仕事を学びました。続いて、メゾンの様々な部門の夜間コースで時計に関する知識を深め、その後、現在の役職に就いています。ゼニスには強い愛着を持っています。メゾンに時計製造を学ばせてもらいましたから。  アフターサービス部門での訓練が分析能力を伸ばすための決定的な要因だと思います。原則は現在も当時と変わりません。動かなくなった時計を受け取り、問題を発見しなければならなかったので。問題を解決して機能する時計を見るのは、とても嬉しいことだと常に思っていました。

この職業に求められる主な資質とは? 

忍耐力が必須です。ひとつの時計が600部品から成ることもありますから、作動していない部品を慌てて見つけようとしてはいけません。それに、問題は指を鳴らすように一瞬で解決できません。何ヶ月もかかることがあります。情熱もまた非常に重要です。完璧を求めるように、つねに改善を目指します。夢中になってしまって、自宅でも時計の検査をしています!

エピソードを教えてください 

仕事をしてきて、もっとも感動した瞬間です。研修中に、仕事と時計製造の基本を教えてくれた指導者がいました。その後、ゼニスで何年にもわたり、お互いの仕事を見てきました。彼が退職するときに、「弟子が師匠を超えた」と言ってくれました。決して忘れません。今でも、この言葉にとても感動しています。